Пациенту

Часы работы клиники:

С 09:00 до 21:00 ежедневно
Выезд врача на дом по предварительной записи в часы работы клиники.

Запись на прием в клинике «Prima Clinica» ведется по предварительной записи.

Чтобы записаться, вы можете позвонить нам по телефону +7 (499) 650-50-90 или оставить заявку на сайте, заполнив любую форму. Если нужный вам специалист будет свободен, возможен прием без записи предварительно.

Прием пациентов

Для того, чтобы попасть на прием к врачу, вам понадобится документ, удостоверяющий личность (паспорт).

Договор и документы Если вы пришли в нашу клинику впервые, будет необходимо составить договор об оказании платных медицинских услуг.
Пациент должен подписать информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство.

Амбулаторная карта хранится в архиве клиники.
Ее копия может быть отдана пациенту по первому требованию при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Также, для улучшения качества медицинской помощи, настоятельно рекомендуем ознакомиться с правилами подготовки к диагностическим исследованиям:

Правила подготовки пациентов к диагностическим исследованиям

Стандарты и соответствие закону

Мы придерживаемся стандартов, утвержденных Минздравом РФ: федеральный закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации» (статья 37: «Порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи»). Пациентам, застрахованным по системе ДМС Для записи на прием необходимо будет предъявить паспорт и страховой полис / гарантийное письмо от страховой компании. В противном случае вам будет предложено пройти лечение за свой счет. Наличие полиса не гарантирует, что вам будут предоставлены все услуги, какие только захотите.

Опоздание на прием

Мы рекомендуем прибыть в клинику за 15 минут до планируемого приема, чтобы регистратура успела подготовить нужные документы. Перенос визита осуществляется по согласованию. Если вы не успеваете к назначенному времени, пожалуйста, проинформируйте нас минимум за 1 час до начала приема.

Налоговый вычет

Если вы хотите получить налоговый вычет, необходимо собрать следующий пакет документов:

• копия паспорта

• копия ИНН (в случае отсутствия копии документа номер ИНН необходимо указать в заявлении)

• копии чеков (требуется только в случае частичного возмещения, если необходимо получить справку на сумму, имеющихся чеков, во всех остальных случаях справка готовится на общую сумму обслуживания за год)

• заявление (заполняется по образцу).

• Представьте эти документы администратору любого из филиалов вместе с копиями паспорта и ИНН.

Также вам нужно будет заполнить заявление по образцу (предоставляется администратором).

Срок изготовления справки – 14 рабочих дней.

Если пациент не является плательщиком, пакет документов будет выглядеть так:

• копии паспортов (плательщика и пациента)
• копия ИНН плательщика (в случае отсутствия копии документа номер ИНН необходимо указать в заявлении)
• копии чеков (требуется только в случае частичного возмещения, если необходимо получить справку на сумму, имеющихся чеков, во всех остальных случаях справка готовится на общую сумму обслуживания за год).

Федеральный закон от 21 ноября 2011 г 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации "