Вакансии

Обязанности:
Прием и регистрация входящих телефонных звонков. Обработка входящей документации.

Консультирование по услугам, оказываемым клиникой п о телефону и онлайн.

Запись пациентов на первичный и повторный приемы, согласно установленному регламенту. Ведение кассового учета; обслуживание в зоне ресепшен (чай, кофе и т.п.).

Работа с терминалом для банковских карт.

Ведение электронного документооборота:

• запись на консультации;
• регистрация посетителей в системе;
• контроль фактического пребывания сотрудников;
• ведение статистики и составление отчетной документации по направлениям работы клиники, по итогам дня/месяца/квартала;

Помощь в организации работы клиники:

• осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов и их сопровождающих, созданию для них комфортных условий;
• координация работы сотрудников;
• обеспечение жизнедеятельности клиники (вода, канцтовары, не медицинские расходные материалы);
• организация и обеспечение обмена необходимой информацией внутри коллектива клиники;
• контроль сохранности материальных ценностей клиники;
• контроль выполнения положений, руководств и инструкций сотрудниками клиники;
• поддержание комфортной атмосферы в коллективе.

Требования:

Образование: высшее/неоконченное высшее, желательно: тренинги по продажам, переговорам.

Опыт работы: не менее 1 года, желательно в сфере услуг. Опыт работы администратором медицинских учреждений – приветствуется.

Личные качества: вежливость, быстрая обучаемость, высокая работоспособность, коммуникабельность, знание оргтехники, кассовой дисциплины, честность, открытость, пунктуальность, способность к работе в команде, умение вести эффективные переговоры.

Резюме отправляйте на почту upr@primaclinica.ru